Conditions générales de vente

Conditions de vente — Les petites pochettes

Vendeur Aurelie Bailliat EI — SIRET 835 034 059 00013 10 Rue Carmen, 94240 L'Haÿ-les-Roses, France E-mail : aurelie.bailliat@gmail.com

Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Les petites pochettes se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions de vente. La commande est confirmée par e-mail après validation du paiement.

Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés pour la France, 10 à 20 jours ouvrés pour l'UE, et 10 à 30 jours ouvrés pour l'international.

Droit de rétractation Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du client.

Réclamations Pour toute réclamation, contactez-nous à aurélie.bailliat@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.